Algemene voorwaarden

Artikel 1: Prijs

De verkoopprijzen zijn uitgedrukt in euro’s. De prijzen voor de geboortecollectie zijn inclusief btw en drukkosten. De prijzen voor de trouwcollectie zijn inclusief btw en drukkosten.
Sweetminimemories behoudt zicht het recht voor om de op de website vermelde prijzen op elk gewenst moment te wijzigen.
De producten worden echter gefactureerd op basis van de tarieven die van toepassing waren op het moment van betalen.

 

Artikel 1.1: Geboorte collectie

De verkoopprijzen zijn degressief. De drukkosten zijn hierbij inbegrepen.

Artikel 1.2: Trouwcollectie

De aangegeven prijzen voor de trouwcollectie zijn prijzen per kaart. De drukkosten (vaste kosten ongeacht het aantal kaarten) zijn incl. en variëren naar type product.

 

Artikel 2: Bestelling en bevestiging

De betaling geldt als een volledige bevestiging en als een akkoord met de algemene voorwaarden. Na deze bevestiging is er geen wijziging in de bestelling meer mogelijk.
De bestelling wordt na de betalingsbevestiging verwerkt. Ons bedrijf streeft ernaar om zijn websites 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk te houden, maar is niet aansprakelijk in geval van overmacht door technische redenen of onderhoud.
De klant erkent de technische beperkingen met betrekking tot het internet, voornamelijk wat betreft de raadpleging van informatie, de overdracht van bestanden en de risico’s hieraan verbonden, te kennen.
Annulering is alleen mogelijk na goedkeuring van ons bedrijf en zal in dat geval per e-mail worden bevestigd.

 

Artikel 3: Uitvoering van de bestelling

Het in behandeling nemen van je bestelling houdt in: printen, toepassen van eventuele afwerkingen, snijden en zorgvuldig inpakken. Onze productietijden varieren naargelang het product en seizoen en kunnen dus alle tijden aangepast worden op de website.

 

Artikel 4: Levering

- Nederland

Bezorging: 5 tot 10 werkdagen
Kosten (incl. btw) €6,95

- Belgie

Bezorging: 5 tot 10 werkdagen

Kosten (incl. btw) €12,-

- Binnen Europese Unie

Bezorging: 5 tot 10 werkdagen
Kosten (incl. btw): €18

- Buiten Europese Unie

Bezorging: afhankelijk van land
Kosten (incl. btw): vanaf €35

Let op: als de klant afwezig is of het leveringsbedrijf ondervindt problemen tijdens het leveren, dan behoudt het leveringsbedrijf zich het recht voor om je pakket bij een afhaalpunt af te leveren.

Deze levertijden dienen alleen ter informatie en geven geen garantie. Dit zijn de gemiddelde levertijden die onze leveringsbedrijven hebben vastgesteld. Aangezien de bezorging door onafhankelijke leveringsbedrijven wordt verzorgd, kan Sweetminimemories niet verantwoordelijk worden gesteld voor mogelijke problemen na de verzending van de bestelling. Sweetminimemories belooft echter alle nodige informatie te verstrekken zodat de klant zijn/haar pakket kan volgen.
De producten reizen op eigen risico van de klant. Bij ontvangst van de bestelde producten dient hij/zij de producten te controleren en binnen 2 werkdagen contact met ons op te nemen als er problemen zijn,. Deze controle heeft betrekking op de kwaliteit, de hoeveelheid, de referenties van de artikelen en de naleving van de bestelling.

 

Artikel 5: Betaling

Ons bedrijf stelt drie verschillende betaalmethodes ter beschikking:
- iDEAL
- MasterCard en Visa
- Bancontact
De bestelling wordt pas behandeld als de betaling voldaan en goedgekeurd is door je bank.

 

Artikel 6: Herroepingsrecht – Tevreden of geld terug

Op grond van de geldende wettelijke bepalingen beschikt de klant over een termijn van 14 dagen na ontvangst van zijn bestelling om het herroepingsrecht te doen gelden. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten (zie ook artikel 7 van de Algemene Voorwaarden).

 

Artikel 7: Klachtenregeling

Mochten de kaartjes en bedankjes, ondanks alle aandacht die Sweetminimemories besteedt aan de kwaliteit van de bestelling, niet aan de verwachtingen van de klant voldoen door een probleem uitsluitend toe te schrijven aan ons bedrijf (beperkt tot: afwijkende foto’s en teksten via de website), dan beschikt de klant over een termijn van 7 kalenderdagen na ontvangst van zijn bestelling om zijn/haar klacht bij ons bedrijf bekend te maken.
Na deze termijn wordt de bestelling als definitief beoordeeld. Een klacht die door Sweetminimemories als rechtvaardig wordt beschouwd, geeft recht op het gratis herdrukken van de bestelling of op een volledige vergoeding binnen een termijn van twee weken. Sweetminimemories behoudt zich het recht voor om de producten retour te vragen. De verzendkosten zijn voor de rekening van de klant.

 

Artikel 8: Intellectueel eigendom

Op alle illustraties, foto’s, afbeeldingen en teksten op deze website rust auteursrecht en geldt het intellectueel eigendomsrecht.
Alle reproductie van de website ‘sweetminimemories.com’ of delen daarvan en de daarop gepresenteerde producten is niet toegestaan.

 

Vestiging:
Son en Breugel
Nederland / The Netherlands
Telefoonnummer: +31685013307

Bereikbaarheid:
Van maandag t/m vrijdag vanaf 08.30 uur tot 17.00 uur
E-mailadres: info@sweetminimemories.com
KvK-nummer: 68845715
Btw-nummer: NL002255294B65