Gepersonaliseerde items mogen niet geretourneerd worden. 
Heb je een klacht geef dit binnen 2 dagen na ontvangst aan via onze contact formulier of info@sweetminimemories.com.

Niet-gepersonaliseerde artikelen moeten worden teruggestuurd in de orginele verpakking. Na ontvangst krijg je een bevestiging en wordt het bedrag binnen 5 a 10 werkdagen teruggestort op de manier waarop je hebt betaald. Retourformulier is onderaan de website te vinden. 

Wij hanteren een levertijd van 5 tot 10 werkdagen voor gepersonaliseerde artikelen. Voor de niet gepersonaliseerde artikelen binnen 2 tot 5 werkdagen.