Mochten de kaartjes en bedankjes, ondanks alle aandacht die Sweetminimemories besteedt aan de kwaliteit van de bestelling, niet aan de verwachtingen van de klant voldoen door een probleem uitsluitend toe te schrijven aan ons bedrijf (beperkt tot: afwijkende foto’s en teksten via de website), dan beschikt de klant over een termijn van 7 kalenderdagen na ontvangst van zijn bestelling om zijn/haar klacht bij ons bedrijf bekend te maken.Na deze termijn wordt de bestelling als definitief beoordeeld.